ดูซีรีย์ทองประกายแสดแล้ว ยังได้ไอเดียไปทำการตลาดต่ออีก
นางเอกในซีรีย์อยากได้ชุดสุดหรูราคาแพงถึง 58,000 หลาย ๆ คนอาจจะคิดว่าราคานี้แพงเกินไปที่จะหาซื้อมาครอบครองได้ แต่สำหรับบางคนที่มีความต้องการสินค้าแบรนด์เนมจริง ๆ จะใช้ความพยายามเก็บเล็กผสมน้อย เพื่อให้ได้มันมา
เราเลยพามารู้จัก Conversational Marketing จากซีรีย์ดังทองประกายแสด การตลาดแบบสนทนา ชวนพูดคุย
จากเหตุการณ์น้องคนขายเสื้อราคาสุดแพงทำหน้าหยิ่ง พูดตอกราคาใส่นางเอกในเรื่อง เพราะคิดว่าเทอไม่มีทางจะซื้อของแบบนี้ได้แน่นอน
แต่สำหรับเจ้าของอาจจะพลาดทำให้โอกาสจะได้ลูกค้าคนนี้กลับมาคงจะเป็น 0 ทันที และต้องอดทนรอสักหน่อย
แทนที่จะแนะนำไปว่าสามารถติดต่อกลับมาครั้งหน้าผ่านช่องทางติดต่อของทางร้านก่อนก้อได้นะคะ หรือสำหรับแอดมิน ขายของออนไลน์แล้ว ให้ลองใช้
- ช่องแชทบอท Auto message โต้ตอบ ต่อรองกันกับลูกค้าในนี้ก่อนถือเป็นการดันยอดขายได้ด้วย เพราะลูกค้าสนใจสินค้าเรา จึงทักข้อความหรือเพิ่มเพื่อนมา
- เคล็ดลับ คือ แอดมินต้องหมั่นตอบไว ตอบให้ตรงคำถาม และถ้าสินค้าหมดต้องรีบแนะนำนตัวใกล้เคียงให้ทันที ก้อจะปิดการขายได้ไว